Cinq dossiers gratuits sur l'e-commerce
Par Djenaï le mercredi 15 juillet 2009, 08:00 - Dossier thématique - Lien permanent
Ces derniers temps, l'e-commerce est en plein boom.
De plus en plus de créateurs souhaitent passer par l'e-commerce plutôt que d'ouvrir un bureau ou une boutique et de plus en plus d'entreprises souhaitent se développer grâce à cet outil.
Cependant, par manque d'informations (ou peut être par idéalisation...), les personnes qui me contactent pour une création de boutique en ligne sont souvent surprises par mon discours: Ouvrir une boutique en ligne demande autant de travail que la création d'une boutique et presque autant d'argent sur la première année. Et le tout, en ayant plus de difficultés à démarrer!!!
En voilà un tableau bien noir!!! je m'explique...
Quand on ouvre un magasin, outre l'administratif, on est présent pour accueillir le client et effectuer les ventes. Ça ne viendrais à l'esprit de personne de laisser une boutique sans un vendeur à l'intérieur. Le principe est le même pour une boutique en ligne. Il faut être présent chaque jour derrière son ordinateur afin de prendre en compte les commandes et effectuer les expéditions.
Niveau argent, la création d'une boutique en ligne, si elle est effectivement mois onéreuse que la location d'un local, nécessite une plus grande communication. Passer devant une boutique à la vitrine alléchante est tentant pour le client potentiel; mais sur internet, difficile de passer par hasard devant votre boutique... Il va falloir guider le client jusqu'à vous!!!! et c'est là que le budget commence à réellement enfler!
Enfin, dernier paramètre, le temps: pour guider le client jusqu'à votre boutique, il va falloir la référencer. Une chef d'entreprise que j'ai rencontré récemment m'a avoué qu'elle n'a commencer à tirer des bénéfices de sa boutique en ligne qu'après 12 mois de travail acharné... Il ne faut donc pas rêver à un salaire immédiat!!!!
la meilleure chose à faire est donc de bien étudier votre projet et de vous y prendre bien à l'avance. Référencer efficacement un site peut prendre plusieurs mois.
Je vous conseille la lecture des cinq dossiers édités par Wisishop. Vous y trouverez:
1. un comparatif des différentes plateforme e-commerce
2. le paiement en ligne
3. l'accessibilité du e-commerce
4. la veille
5. des conseils sur la rédaction des fiches produits
Commentaires
Oui, même en ligne le commerce reste un métier... Un grand travail de visibilité est à faire, mais aussi de création du site, de référencement, de fidélisation... Beaucoup de travail, mais un résultat qui peut être sympa !
Effectivement, le commerce, même sur internet, demande sérieux et polyvalence!
J'ai préparé plusieurs billets sur ce sujet - principalement sur le travail en amont de la création - qui vont se suivre dans les jours qui viennent...
Si vous avez des questions précises à propos de l'e-commerce, n'hésitez pas à les poser en commentaire ou dans un mail, je tacherais d'y répondre au mieux!
Merci beaucoup pour cette mise en avant djenaï !
Pas de soucis Grégory!
votre blog et vos dossiers sont toujours d'une grande perspicacité et m'aide beaucoup dans mon métier!!!